Le service après-vente est une composante essentielle de notre métier. Les camping-cars, avec leur technologie avancée et leurs nombreux équipements, nécessitent un suivi rigoureux. Peu importe l’âge ou le prix de votre véhicule, une panne peut toujours survenir. C’est pourquoi nos concessions disposent d’ateliers performants et de techniciens qualifiés, capables d’intervenir rapidement pour assurer votre tranquillité.
Nous prenons en charge l’explication du bon fonctionnement de votre matériel, le diagnostic précis des éventuels dysfonctionnements et, si nécessaire, le remplacement ou l’optimisation des pièces concernées. Notre objectif est de vous proposer des solutions adaptées dans les meilleurs délais, afin que vous puissiez reprendre la route en toute sérénité.
Notre service après-vente s’appuie sur les garanties constructeurs et les extensions de garantie, tout en collaborant étroitement avec les fabricants et les assureurs. Vous n’avez à vous soucier de rien, nous nous occupons de tout.
Au-delà des réparations, nous mettons un point d’honneur à vous accompagner sur le long terme. Conseil, écoute et expertise font partie de notre engagement, avant, pendant et après votre achat. Chez OPALE EVASION, votre satisfaction est notre priorité.
Dotés d’équipements de pointe et d’un savoir-faire reconnu, les ateliers Opale Évasion sont à votre service pour l’entretien, la réparation, la mécanique, la carrosserie et la peinture de votre camping-car.
Nos techniciens spécialisés prennent en charge la pose d’accessoires tels que caméras de recul, porte-vélos, porte-motos, attelages ou panneaux solaires, quelle que soit la marque de votre véhicule. Vous pouvez ainsi personnaliser et améliorer votre camping-car en toute sérénité.
Nous assurons également le contrôle d’étanchéité obligatoire, garantissant la validité de votre garantie constructeur. En collaboration avec de nombreuses assurances, nous facilitons les démarches pour les réparations suite à un accident ou à un bris de glace, y compris le remplacement de pare-brise.
Nos ateliers travaillent en lien direct avec nos magasins, ce qui nous permet d’intervenir rapidement sur un grand nombre de marques et de modèles. Entretien, pose d’accessoires, suivi et réparations, nous veillons à ce que votre camping-car bénéficie des meilleurs services, au prix le plus juste.
Une question technique ? Besoin d’un conseil ou d’un rendez-vous ? Nos chefs d’atelier sont à votre disposition pour vous accompagner et planifier une intervention dans les meilleurs délais.